Det er en velkendt frustration for mange, når indkøbsvognen og dens hjul pludselig beslutter sig for at leve sit eget liv, hvilket resulterer i en vaklende og støjende køretur ned ad supermarkedets gange. Denne tilsyneladende almindelige irritation har dog en overraskende forklaring, som strækker sig ud over slid og manglende vedligeholdelse.
Faktisk er der en snedig strategi bag de ustabile hjul på indkøbsvognene, som de fleste forbrugere nok aldrig har overvejet.
Ifølge eksperter er den ustabile adfærd hos indkøbsvogne ikke et tegn på forældelse eller en mangel på vedligeholdelse, men derimod et bevidst psykologisk trick designet af detailhandlere. Målet? At få kunderne til at sænke farten. Når indkøbsvognen begynder at larme og vakle, bliver shopperen ubevidst opmærksom på sin færden og sænker farten, hvilket øger chancerne for, at vedkommende bruger mere tid foran butikkens hylder.
Resultatet er, at forbrugerne bliver mere tilbøjelige til at opdage og i sidste ende købe flere produkter, end de oprindeligt havde planlagt.
Denne tilsyneladende simple, men effektive taktik er et vidnesbyrd om, hvordan supermarkeder anvender subtile psykologiske metoder til at påvirke forbrugeradfærden. Ved at justere en så basal del af indkøbsoplevelsen som vognens mekanik, kan butikker potentielt øge deres salg og profit.
Så næste gang du finder dig selv frustreret over en ustabil indkøbsvogn, kan det være værd at overveje, at det vaklende hjul måske ikke er et tilfælde af dårlig vedligeholdelse, men snarere en del af en større strategi designet til at få dig til at fylde vognen lidt mere, end du havde planlagt.
Kilde: Kirsche.
