Mens fjernvarmekunder i Odsherred står til at betale over 200.000 kroner for at melde sig ud af Odsherred Varme, slipper Kasper Algren fra Egebjerg uden regning. Årsagen? En mailudveksling fra 2022, hvor han fik bekræftet, at det ville være gratis at træde ud. Det fortæller DR.
Kasper, som ejer et hus på 234 m2, stod ellers til en udgift på hele 383.000 kroner, baseret på den nuværende udtrædelsesgodtgørelse på 1.632,50 kr. pr. m2. Da prisstigningerne blev meldt ud 25. februar i år, reagerede han prompte og henviste til den tidligere mail. Svaret lød, at han kan opsige sin aftale uden omkostninger pr. 31. maj.
Men Kaspers sag er ikke enestående. Flere borgere har tidligere modtaget samme besked fra Odsherred Forsyning – både via mail og opslag på sociale medier. Det har fået over 900 borgere til at melde sig ind i den nystiftede forening Fair Fjernvarme, som kæmper mod prisstigninger og krav om store udtrædelsesbeløb.
Ifølge foreningens formand, Pernille Wohlfart, giver Kaspers sag håb. Hun mener, at fjernvarmekunder skal behandles lige, og den holdning bakkes op af Forbrugerrådet Tænk, som opfordrer kunder til at klage til Ankenævnet på Energiområdet.
Hos Odsherred Forsyning lyder forklaringen, at rekonstruktionen af selskabet har ændret vilkårene markant, og at selskabet nu har forpligtelser over for kreditorer, som nødvendiggør opkrævning af udtrædelsesgodtgørelse.
Professor i forsyningsret Bent Ole Gram Mortensen vurderer dog, at kunder, der har fået tilsagn om gratis udmeldelse, står juridisk stærkt. Men andre kunder uden skriftlig dokumentation har sværere kår.
Kasper Algren er selv ærgerlig over at opgive fjernvarme som grøn løsning, men økonomien tvinger ham. Han opfordrer til, at alle kunder får samme mulighed for gratis udtræden, som han selv fik.
