En tidligere McDonald's-ansat har løftet sløret for en løgn, som han hævder, der ofte bliver anvendt af personalet på fastfood-gigantens restauranter.
Den skotske TikTok-stjerne Jay Rowley har tidligere delt hemmeligheder fra sin tid som McDonald's-ansat – og nu gør han det igen.
I en af de seneste videoer har han afsløret den virkelig årsag til, at det ofte er svært at få enten en milkshake eller en is på et sent tidspunkt.
"Normalt når du besøger McDonald's mellem kl. 00 og kl. 03, og du virkelig gerne vil have en milkshake eller is, siger de: 'Maskinen virker ikke'," siger han.
"Jeg vil nu fortælle dig, hvad der virkelig sker der. Og jeg lægger mig fladt ned: jeg gjorde det selv hele tiden."
I videoen forklarer han, at det kan være 'stressende' at arbejde på fastfood-restauranten om natten, da der er meget lidt personale, men samtidig meget at lave.
"Når jeg var ved kassen, havde jeg et headset på, jeg tog imod bestillinger og nogle gange var jeg i køkkenet, mens jeg prøvede at gøre rent," siger han.
"Milkshakemaskinen er forfærdelig at rengøre. Når først den var ren, ønskede du ikke at gøre den rent igen."
Jay beskriver herefter et scenarie, hvor en bestilling på en milkshake dukker op, og tilføjer: "Du ville normalt holde en pause, og så sige 'Beklager, milkshakemaskinen virker ikke'."
"Løgn. De har lige rengjort den, og de gider ikke at gøre den rent igen. Jeg gjorde det hele tiden. Hvis var i drive-thru, fik du ikke en milkshake eller en is."
Han fortsætter med at fortælle, at det samme var gældende sent om aftenen, selvom der ikke var særlig mange kunder.
"Det værste var omkring kl. 02. Selv når der var stille og den anden person havde headsettet, kunne man tale med hinanden, og jeg var altid den værste."
"Jeg sagde: 'Server milkshaken, og du gør maskinen ren'."
"'Beklager, vores milkshakemaskine virker ikke i øjeblikket'."
"Gør os alle en tjeneste. Næste gang du tager på McDonald's om natten, og de prøver at bruge det som undskyldning, at den ikke virker, så fortæl dem, at du kender den virkelig årsag, og at de skal lave din milkshake."
Teorier omkring, hvorfor ismaskinerne på McDonald's regelmæssigt går i stykker verden over, har eksisteret i lang tid.
Angiveligt skulle maskinerne være meget besværlige at rengøre, hvilket får de ansatte til at lyve til kunderne, der bestiller disse produkter, da de ikke ønsker at skulle gøre maskinen rent.
En anden teori er, at der skal betales enorme service- og reparationsgebyrer, såfremt maskinen går i stykker, hvilket tvinger dem til at lade den være i stykker i lang tid ad gangen.