Salonejer Kelly Marsh besøgte en Aldi-forretning i Buckshaw Village i Lancashire, hvor hun skulle købe lidt af hvert. Blandt andet havnede både toiletpapir, te og Halloween-dekorationer i indkøbsvognen.
Hertil ønskede hun også at købe et par flasker Newcastle Brown Ale, hvilket hun dog ikke kunne få lov til.
Da hun ville betale for sine varer, forklarede kasseekspedienten, at hun ikke kunne købe sine øl, medmindre hendes to børn også kunne fremvise gyldigt ID.
Ifølge britiske Mirror fortæller den 35-årige Kelly, at det var tydeligt, at de øl, hun købte, bestemt ikke var til hendes børn, 17-årige Courtney og 15-årige Bethany.
Hun hævder, at personalet i forretningen troede, at hun var børnenes ven, og ikke deres mor. Hun fortæller også, at den bizarre situation gjorde hende både forvirret og frustreret.
Da en butikschef bakkede op omkring kravet fra kasseekspedienten, endte det med, at hun til sidst blev bandlyst fra forretningen.
Efterfølgende har hun indsendt en klage til Aldis hovedkontor. De har dog også bakket op omkring det, og har meddelt, at episoden er blevet håndteret helt korrekt.
En talsperson for supermarkedskæden har bekræftet, at de har indført en særlig politik, som er gældende i alle deres forretninger i Storbritannien.
Det ændrer dog ikke på, at Kelly ikke er tilfreds med den måde, hun blev behandlet på. Samtidig mener hun, at politikken om at kræve ID fra alle personer i en gruppe, er uretfærdig.
Hun siger, at der straks blev bedt om ID, inden kasseekspedienten overhovedet var begyndt at scanne hendes varer. Herefter blev det forklaret, at alle tre skulle vise et gyldigt ID, hvis hun skulle have lov til at købe øl.
"Jeg sagde: 'Det her er mine to børn. De har ikke ID'. Det er ikke dem, der køber noget i dag. De er bare med mig," siger hun.
Kelly hævder desuden, at hun blev afvist i første omgang, fordi ekspedienten troede, at hun ikke var pigernes mor, men derimod en ven.
"Jeg begyndte tilmed at finde billeder på min telefon. Det begyndte at blive lidt af en scene, fordi folk stirrede på os, men jeg kiggede gennem min telefon," siger Kelly.
Ifølge Kelly fik hun at vide, at hun ikke kunne købe sine øl, da hun muligvis var i færd med at købe det til de mindreårige børn.
"Han var virkelig nedladende og blev ved med at fortælle mig, at jeg skulle stoppe med at råbe. Jeg hævede ikke stemmen. Han sagde det til mig igen, og jeg sagde: 'Det her er at råbe'," siger hun, og fortsætter:
"I det øjeblik sagde han: 'Forsvind. Du er bandlyst'."
Kelly siger desuden, at hun ikke var tilbage i den pågældende Aldi-forretning siden episoden, men hun har handlet i andre af deres forretninger, uden at møde et lignende problemer.
Hun fortæller også, at hendes mand flere gange har haft parrets børn med i Aldi, hvor han har fået lov til at købe alkohol.
På lige fod med andre supermarkeder, har Aldi indført en særlig politik, der medfører, at alle, der køber alkohol og ser ud til at være under 25 år, skal vise et gyldigt ID.
Kelly siger, at hun 'støtter og overholder' den regel, men at hun synes, det var latterligt at tro, at hun skulle købe mørk øl som Newcastle Brown Ale til to teenagere.
"Det er en 'gentlemans drikkevare'. Det er ikke noget, du ser børn drikke i parken, siger hun.
"Og så vidt jeg ved, er princippet det samme, uanset børnenes alder. Hvis du er enlig mor, der ligesom mig ser ung ud, hvad skal hun så gøre? Jeg er enig i politiken. Jeg er også enig i, at hvis de ser noget i retning af, at nogen tager imod penge udenfor, kan de nægte at sælge til vedkommende."
"De så ikke noget lignende. Som 35-årig kvinde er der ikke noget, jeg ikke kan købe. Det eneste er, at hvis jeg går på indkøb med mine børn, så får jeg ikke lov."
"Jeg er blevet bedt om at vise ID i andre butikker. Jeg sørger for, at jeg har den med mig, fordi jeg er så heldig at se meget ung ud, og mine børn er højere end mig."
"Selv min 15-årige søn tårner sig op over mig. Jeg har ID med overalt af den grund, men det ser kun ud til at være Aldi, der har dette problem."
Mirror har talt med en talsperson fra Aldi, der bekræftet, at det er deres politik, og at episoden blev håndteret korrekt.
"Som alle detailhandlere har vi en Challenge 25-politik i alle vores butikker, og vi trækker på denne ved alle kunder, der køber aldersbegrænsede produkter, uanset om det er til dem selv eller potentielt til andre," lyder det.
"Vi opfordrer kunder, der kan se ud til at være under denne alder, til at medbringe gyldigt billed-id, hvis de har til hensigt at købe alkohol."
